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Le Norme (siano esse Regole Tecniche obbligatorie o Norme Tecniche volontarie) costituiscono il riferimento primario per i processi di costruzione e verifica della qua­lità.

La conformità alle Norme è considerata sinonimo di qualità, nei limiti, si intende, consentiti dalla maggior o minore “bontà” del riferimento normativo considerato.

Quando si parla di qualità si intende soprattutto adeguamento al pacchetto di norme della serie UNI EN ISO 9000.