Uni 10881:2000 - Residence per Anziani

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Uni 10881:2000 - Residence per Anziani

La norma UNI 10881:2000 - "Servizi - Assistenza residenziale agli anziani - Linee guida per l'applicazione delle norme UNI EN ISO 9000" fornisce linee guida per l'effettuazione del sistema qualità in conformità alle norme UNI EN ISO 9000 nelle strutture che erogano servizi residenziali di assistenza agli anziani.

Introdurre un sistema di gestione per la Qualità secondo le norme ISO 9000 è garanzia, per il cliente, di:

Procedure d'accettazione semplici ed adeguata accoglienza in fase d'inserimento;
Adeguatezza del servizio offerto (qualità, tempi, modi);
Confort degli spazi residenziali, pulizia e sicurezza della struttura, disponibilità di servizi accessori.

Per la struttura, di:

Riduzione dei costi attraverso una gestione aziendale economicamente più efficiente;
Elaborazione di procedure di gestione che generano valore aggiunto;
Definizione delle modalità e delle responsabilità per la pianificazione delle attività, in modo tale che possano essere allocate le risorse adeguate secondo i carichi di lavoro previsti;
Supervisione costante della conformità dei processi di servizio ai requisiti specificati;
Ottimizzazione dell'orientamento verso il cliente ed aumento della propria concorrenzialità.

HARPO Management S.r.l. progetta e implementa Sistemi di Gestione per la Qualità nel rispetto delle specifiche e delle procedure aziendali già in uso, senza stravolgere metodiche di lavoro consolidate e nella totale conformità della norma di riferimento.

HARPO Management S.r.l. si avvale di collaboratori con elevata professionalità e segue passo dopo passo lo sviluppo del lavoro sino all’ottenimento della certificazione.

>> Richiedi senza impegno INFORMAZIONI o un CONTATTO gratuito

Harpo Management S.r.l. Via G. Garibaldi, 13 73010 Surbo (Le) P.IVA 03739150757

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